Le marketing omnicanal renforce l'engagement du consommateur

Le marketing omnicanal renforce l’engagement du consommateur

Un article proposé par | 38
Le digital entre au cœur du marketing pour le rendre omnicanal. Désormais, tous les points de contact ou canaux disponibles doivent être mobilisés pour répondre au attentes et évolutions de comportement des consommateurs.

Le marketing omnicanal renforce l’engagement du consommateur

960 581 Bérangère Amestoy

Crédits photo : e-marketing.fr

Avec le marketing 4.0, théorisé par Philip Kotler dans son livre éponyme, le digital entre au cœur du marketing pour le rendre omnicanal. Désormais, tous les points de contact ou canaux disponibles doivent être mobilisés pour répondre au attentes et évolutions de comportement des consommateurs.